Στο πλαίσιο της ανάληψης πρωτοβουλίας από την Ελληνική Αστυνομία για τη μείωση της γραφειοκρατίας, την αυτοματοποίηση της υφιστάμενης υπηρεσιακής λειτουργίας, αλλά και την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πολίτες, ξεκίνησε η λειτουργία ηλεκτρονικής διεύθυνσης επαφής (e-mail) και τηλεφωνικής γραμμής εξυπηρέτησης του πολίτη στις υφιστάμενες Διευθύνσεις Αστυνομίας της Γενικής Περιφερειακής Αστυνομικής Διεύθυνσης Θεσσαλίας, μέσω των οποίων το αστυνομικό προσωπικό θα εξυπηρετεί άμεσα τους πολίτες, χωρίς να απαιτείται η φυσική παρουσία τους στις αστυνομικές Υπηρεσίες, είτε παρέχοντας σε αυτούς γενικές πληροφορίες που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Ελληνικής Αστυνομίας, είτε παραπέμποντάς τους στις αρμόδιες Υπηρεσίες.
Κατόπιν των ανωτέρω, οι ηλεκτρονικές διευθύνσεις επαφής (e-mail) και οι τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης του πολίτη, ανά Διεύθυνση Αστυνομίας στη Θεσσαλία, είναι:
Διεύθυνση Αστυνομίας Λάρισας adlarisas@astynomia.gr, 2410683109- 2410683110
Διεύθυνση Αστυνομίας Μαγνησίας admagnisias@astynomia.gr, 2421076921
Διεύθυνση Αστυνομίας Καρδίτσας adkarditsas@astynomia.gr, 2441080200
Διεύθυνση Αστυνομίας Τρικάλων adtrikalon@astynomia.gr, 2431063009
Οι ανωτέρω τηλεφωνικές γραμμές θα εξυπηρετούν τους πολίτες καθημερινά και κατά τις ώρες 08:00΄- 18:00΄.