Τεράστιες ουρές σημειώνονται καθημερινά στα γραφεία της ΔΕΗ στη Λάρισα από καταναλωτές οι οποίοι σπεύδουν για να πληρώσουν τους ανεξόφλητους λογαριασμούς αλλά και για να τακτοποιήσουν άλλες υποθέσεις τους.
Το λιγοστό προσωπικό της επιχείρησης καταβάλλει υπεράνθρωπες προσπάθειες για να εξυπηρετήσει τους καταναλωτές, οι οποίοι από την πλευρά τους διαμαρτύρονται για καθυστέρηση και για μεγάλη αναμονή. Οι αρμόδιοι ας βρουν έναν τρόπο για να λυθεί επιτέλους το πρόβλημα...